Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
- Anasayfa
- SSS
Merak Edilenler
Aklınıza Takılan Soruların Yanıtları
Hosting, bulut sunucu, SSL, domain ve yazılım süreçleri hakkında en sık sorulan soruları derledik.
Web hosting, kurumsal e-posta ve alan adı siparişleriniz ödeme onayının ardından sistemimiz tarafından anında otomatik olarak kurulur ve cPanel erişim bilgileriniz e-posta adresinize iletilir.
Teknik ekibimiz web sitenizi, veritabanınızı ve e-postalarınızı hiçbir kesinti ve veri kaybı olmadan ücretsiz olarak Mercansoft bulut sunucularına taşımaktadır. Müşteri panelinden destek talebi açmanız yeterlidir.
Evet, tüm VPS ve VDS sunucularımızda müşterilerimize tam Root (Linux SSH) veya Administrator (Windows RDP) erişim yetkisi teslim edilir. İstediğiniz yazılımı ve bağımlılıkları özgürce kurabilirsiniz.
Tüm bulut sunucularımız ve web hosting hesaplarımız bağımsız yedekleme depolama alanlarına düzenli olarak yedeklenir. Ayrıca VPS kontrol panelinizden tek tıkla anlık snapshot alabilir ve geri yükleyebilirsiniz.
Evet, tüm web hosting ve sunucu paketlerimizde Let's Encrypt SSL sertifikası standart olarak ücretsizdir ve 90 günde bir sistemimiz tarafından otomatik olarak yenilenir.
Projelerimiz ihtiyaç analizi ve şartname oluşturma ile başlar. Ardından UI/UX prototipleme, Clean Architecture prensipleriyle kodlama, QA testleri ve canlıya alma aşamaları ile anahtar teslim tamamlanır.
Kredi Kartı / Banka Kartı (3D Secure ile anında), Havale / EFT ve FAST yöntemleriyle ödeme yapabilirsiniz. Yapılan tüm ödemeler için kurumsal e-Fatura / e-Arşiv faturanız sistem tarafından otomatik düzenlenip iletilir.
Aklınıza takılan başka bir konu mu var?
Teknik destek ekibimiz 7/24 sorularınızı yanıtlamaya ve size yardımcı olmaya hazır.